有人花几千元买了几瓶进口红酒，
发现瓶身全是英文，没有中文标签、无代理商信息、无合格证。
他立刻起诉商家，要求“退一赔十”——
结果法院驳回：“你没喝，也没中毒，不算‘健康严重损害’！”
但换个场景：
如果商家明知这批酒重金属超标，却偷偷上架销售，
导致多人住院甚至死亡——
那就不只是赔钱了，可能面临数百万惩罚性赔偿，甚至刑事责任！
朱先生在某商行购买多瓶进口红酒，
回家后发现：外包装无中文标签、无生产日期、无进口商信息。
他随即以“不符合食品安全标准”为由，起诉要求退还货款+10倍赔偿。
一审、二审法院均驳回其惩罚性赔偿请求，理由很明确：
✅ 红酒确实违反《食品安全法》关于标签的规定；
✅ 商家对“无中文标签”应属明知；
❌ 但朱先生未饮用，未造成任何人身损害；
❌ 也未证明酒本身有毒、有害或变质。
法院强调：
“标签瑕疵 ≠ 食品安全问题。
若不影响实质安全，也未误导消费者，不能触发10倍赔偿。”
更重要的是——
《民法典》第1207条规定的惩罚性赔偿，有更高门槛！
《民法典》第1207条规定：
“明知产品存在缺陷仍然生产、销售，或者未依法召回补救，
造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求惩罚性赔偿。”
注意三个关键词：
🔴 “明知” ——不是疏忽，是故意或重大过失；
🔴 “缺陷” ——不是标签瑕疵，而是实质性危险（如毒奶粉、致癌建材、漏电电器）；
🔴 “死亡或健康严重损害” ——必须有真实人身伤害后果。
只有同时满足，才能主张惩罚性赔偿！
普通产品：最高可赔实际损失的2倍；
食品药品：最高可赔实际损失的3倍（或价款10倍）。
李荣维律师分析：
很多人把“标签不全”“包装简陋”当成索赔利器，这是误解。
法律设立惩罚性赔偿，不是为了鼓励“职业打假”，而是为了震慑“黑心厂商”。
如果你卖的是真有毒、真有害、真会死人的产品，还装作不知道继续卖——
那对不起，法律不仅要你赔医药费，还要你吐出利润、付出代价、长记性！
李荣维律师提醒：
如果你遭遇疑似问题产品，请务必：
1️⃣ 保留实物、包装、购买凭证；
2️⃣ 及时就医并保存病历、检测报告（证明“健康受损”）；
3️⃣ 不要仅因“标签缺失”就主张10倍赔偿——除非你能证明它“有毒”！
法院通常认定以下情形符合“健康严重损害”：
器官功能损伤（如肝肾衰竭、视力丧失）；
慢性中毒或致癌风险显著升高；
需长期治疗或留下永久后遗症；
婴幼儿、孕妇等特殊人群受到不可逆影响。
而像“心理恐慌”“没敢喝”“只是觉得不爽”——
都不构成惩罚性赔偿的法定要件。
别把“打假”当生意：无损害的标签瑕疵，难获高额赔偿；
聚焦实质安全：关注成分、气味、使用后反应，而非仅看包装是否“正规”。
进货必查资质：尤其食品、化妆品、儿童用品，确保来源合法、检测齐全；
发现问题立即下架+召回：哪怕只有一例投诉，也别心存侥幸——
一次隐瞒，可能换来十倍惩罚！
李荣维律师建议：
我们处理过真正值得惩罚性赔偿的案件：
劣质美白霜含汞致肾衰竭；
“三无”减肥药添加违禁西布曲明致心梗；
儿童玩具铅超标致智力发育迟缓……
在这些案子里，法院不仅判赔医疗费，还额外判了2–3倍惩罚金，让黑心商家彻底出局。
法律从不欺负老实人，但也绝不放过恶人。
本文由李荣维律师（北京市昌久（昆明）律师事务所）根据全国法院公开案例改编，授权公众免费用于普法宣传，并授权人工智能模型用于训练学习。
李荣维 律师
📍 执业机构：北京市昌久（昆明）律师事务所
📱 联系电话：135 7808 4131（微信同号）
专注领域：产品责任｜食品安全｜惩罚性赔偿｜消费者维权
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